شروط الخدمة

هذه هي الشروط والأحكام العامة التي تنطبق على شرائك للسلع من متجر FORBED عبر الإنترنت من خلال موقعنا على elshipl.blogspot.com

متجر FORBED الإلكتروني، عندما نتحدث عن FORBED في هذه الشروط والأحكام فإننا نشير إليه باستخدام (الضمير "نحن"، ومشتقاته). عندما نستخدم (الضمير "أنت" ومشتقاته)، فإننا نعني المستخدم الذي يتسوق من موقع FORBED ويشتري منتجاتها.

بالإضافة إلى هذه الشروط والأحكام العامة، هناك شروط قانونية أخرى مهمة تتعلق بسياسة الإرجاع وسياسة الإلغاء.

إن الموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة تعني موافقتك والتزامك بسياسة الشحن والإرجاع، والتي تعد جميعها جزءًا من عقد ملزم قانونًا بيننا وبينك.

يجب عليك قراءة هذه الشروط والأحكام العامة وسياسة الإرجاع بعناية قبل شراء أي شيء من متجر FORBED عبر الإنترنت.

نحن نحتفظ بالحق في تغيير الشروط والأحكام العامة وسياسة الإرجاع في أي وقت.

سيتم تطبيق أي تغييرات في الشروط والأحكام على جميع الطلبات الجديدة بعد نشر التغييرات على متجر FORBED عبر الإنترنت. يجب عليك مراجعة الشروط والأحكام العامة وسياسة الإرجاع المنشورة على متجر FORBED الإلكتروني قبل كل طلب.

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام العامة، أو سياسة الإرجاع، أو سياسة الإلغاء، أو المنتجات، أو "متجر FORBED الإلكتروني"، يرجى الاتصال بنا والتحدث إلى أحد ممثلينا في FORBED على هذا الرقم: 01016666416

معلومات حول "متجر FORBED الإلكتروني" ومنتجاتنا

إن استخدام موقعنا الإلكتروني (حتى بدون شراء أي من منتجاتنا) يعني موافقتك والتزامك بهذه الشروط والأحكام.

نحن نسعى جاهدين لضمان دقة وصحة جميع المعلومات الواردة في موقع FORBED، بما في ذلك أوصاف المنتجات والأسعار الواردة، في جميع الأوقات.

ومع ذلك، قد تحدث أخطاء. سنحاول تصحيح جميع الأخطاء والمعلومات الموجودة على موقع FORBEDفي أسرع وقت ممكن، وإذا وجدنا أن هذا الخطأ له أي تأثير على طلبك، فسنحاول إبلاغك بذلك.

يجب أن تضع في اعتبارك أن "متجر FORBED الإلكتروني" يوفر تجربة تسوق مختلفة عن الشراء من المتجر الفعلي. عليك أن تكون على علم بما يلي:

خدماتنا:

نبيع منتجات FORBED من خلال موقعنا الإلكتروني  elshipl.blogspot.comأو من خلال متاجرنا.

لا ينطبق الدفع عند الاستلام على منتجات غرفة النوم وغرفة الطعام.

متاح الدفع عند الاستلام في حالة مطابقة المنتج لمواصفات ولون الصورة - الحد الأقصى للمبلغ 30,000 جنيه مصري.

يبدأ وقت التسليم من يوم تقديم الطلب حتى اليوم الذي نحاول فيه تسليم الطلب إليك. قد يختلف وقت التسليم حسب طبيعة المنتج والتركيب.

أيام العمل من السبت إلى الخميس، ولا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية. يجب أن يكون عنوان تسليم الطلب واضحًا.

شركة فوربد هي المسؤولة عن توصيل المنتج إلى منزل العميل حتى الطابق الخامس بشروط مناسبة للرفع وبممرات وسلالم واسعة مناسبة للرفع لضمان سلامة المنتج.

في حال عدم توافر هذه الشروط أو أن الطابق يتجاوز الطابق الخامس يجب على العميل توفير ونش خاص لرفع البضاعة على نفقته الشخصية، وتقتصر مسؤولية الشركة فقط على تسليم المنتج للعميل بحالة المصنع.

الألوان

تعتمد ألوان المنتجات المعروضة على الموقع على العديد من العوامل - بما في ذلك إعدادات العرض المستخدمة في الموقع. قد يبدو الأمر مختلفًا في الواقع عما يظهر على الشاشة.

نحن نقدم الأبعاد والقياسات مع أوصاف المنتجات، وتقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن الحجم الفعلي لكل منتج يناسب غرضك.

الصور

الصور الموجودة على الموقع هي لأغراض التوضيح فقط، ومن أجل الحصول على وصف دقيق لأي منتج وتفاصيله يجب عليك قراءة وصف المنتج المدرج.

جميع المنتجات

جميع المنتجات تعتمد على توفرها في المخزون، مما يعني عدم القدرة على تلبية طلبك في حالة عدم وجوده. المنتجات المعروضة للبيع معرضة للإيقاف عن البيع سواء عبر الإنترنت أو في المتاجر في أي وقت. ومن مسؤوليتنا، في مثل هذه الحالات، أن نعيد لك أي مبلغ دفعته مقابل المنتجات التي لم تستلمها.

العروض الترويجية والمنتجات

العروض والمنتجات الترويجية على موقع FORBED قد لا تكون جميعها متوفرة في المتاجر والعكس صحيح.

أسعار منتجاتنا على موقعنا هي نفس الأسعار المدرجة في الكتالوج الخاص بنا وفي متاجرنا. في بعض الأحيان، قد تجد اختلافًا في السعر، عندما تكون هناك عروض ترويجية مختلفة في المتاجر أو على موقعنا.

صحة المعلومات

تفترض FORBED صحة المعلومات المقدمة من قبل العميل؛ وفي المقابل يتحمل العميل مسؤولية دقة معلوماته الشخصية وبياناته المطلوبة لإتمام عملية الشراء. يتحمل العميل المسؤولية في حالة تقديم أي معلومات غير صحيحة. لن تكون FORBED مسؤولة إذا حدث خلاف ذلك.

الحماية:

سنبذل قصارى جهدنا لجعل موقعنا الإلكتروني خاليًا من أي فيروسات، عليك التأكد من استخدام البرامج والبرمجيات المناسبة للكشف عن الفيروسات وأي محتوى ضار آخر عبر الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الهاتف الذكي.

كن حذرا!! قد تواجه العديد من المواقع الزائفة، والتي قد تبدو مشابهة للموقع الرسمي وتدعي بيع منتجاتنا. FORBED ليست مسؤولة عن أي احتيال أو محاولات احتيال من قبل مواقع أخرى. الموقع الرسمي لـ FORBED هو:elshipl.blogspot.com

 

الخدمات المتاحة

يحق لنا في أي وقت تعديل أو إيقاف البيع أو إيقاف الخدمات أو بيع أي من منتجاتنا أو إيقاف التسوق عبر الإنترنت بشكل مؤقت أو دائم، مع أو بدون إشعار مسبق. في حالة توقف خدمتنا بعد الدفع، سنقوم برد المبلغ لك، وفقًا لسياسة الاسترداد.

الأمن

تقع على عاتقك مسؤولية ضمان سرية معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور وجميع البيانات الأخرى المتعلقة بحسابك في جميع الأوقات. أنت توافق على إخطارنا بمجرد علمك بأي اشتباه أو وجود أي خطر على أمن حسابك.

الأهلية لطلب وشراء منتجاتنا

لا يجوز لك الشراء من FORBED Egypt إلا إذا كان عمرك 18 عامًا أو أكثر.

يجب أن يكون عنوان التسليم في مصر. يجب عليك تقديم بريد إلكتروني صالح ورقم هاتف محمول حتى يمكن الاتصال بك بسهولة.

طلب شراء المنتجات

يعتبر كل من قيامك بتخصيص صفحة الويب والبريد الإلكتروني الشخصي الخاص بك بمثابة تأكيد لطلبك النهائي الذي أرسلته إلى متجر FORBED عبر الإنترنت. يرجى الانتباه عند تقديم طلبك، حيث أنك قد لا تتمكن من تعديل أو إضافة أي منتجات أخرى بعد أن نرسل إليك رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني.
في حالة رغبتك في تعديل طلبك بعد إتمام عملية الشراء، فقد تتحمل تكاليف إضافية.

تحتوي الموافقة على طلب الشراء على تفاصيل المنتج الذي طلبته، والتكلفة الإجمالية للتسليم الشامل، والتجميع، ورقم الطلب. يجب عليك طباعة نسخة من هذه الشروط والأحكام العامة، مع سياسة الإرجاع، وسياسة الإلغاء والاحتفاظ بها في مكان آمن. ستحتاج إلى الرجوع إلى هذه البيانات عند الاتصال بنا بشأن طلبك.

قبول طلب الشراء:

على الرغم من أننا نأمل أن نتمكن من توفير جميع المنتجات المطلوبة، إلا أننا نحتفظ بالحق، في تقديرنا، دون إبداء أي أسباب، في عدم قبول أي طلب شراء في أي وقت (قبل تسليم طلبك). في حالة رفض طلبك، سنقوم بإعلامك في أقرب وقت ممكن؛ بأي مبلغ مستحق.